Nyheder

Surftown kåret som bedste svenske webhotel

Råd & RönRåd & Rön har netop gennemført en test af tyve webhoteller og har kåret Surftown som testvinder! I deres bedømmelse fremhæver man især de forbedrede forretningsbetingelser, kontrolpanel, klarhed omkring priser samt indhold af øvrige tjenester på produktet.

Testen afspejler i høj grad resultaterne af de mange tiltag vi har iværksat for at forbedre produkter og tjenester, hvilket vi naturligvis er meget stolte af. Kunder hos Surftown er i dag automatisk fritstillet ved abonnementsudløb og har desuden 30 dages fuld fortrydelsesret. Det er stadig udbredt praksis i branchen at binde kunderne ved fornyelse, selvom det er ulovligt, og det er langt fra alle udbydere, som tilbyder fortrydelsesret. Vi planlægger dog også flere projekter for yderligere at forbedre kvaliteten i Surftown. Selv supportafdelingen har fået et boost med et projekt vi omtaler som ‘Support 2.0’.

Det drejer sig dog ikke om ændringer der foretages på dag-til-dag basis, men forandringer som på længere sigt komme til at betyde at vores kunder vil blive meget tilfredse med Surftown Support. Jeg skal nok blogge yderligere om ‘Support 2.0’ i et opfølgende indlæg, men kan dog sige at support – udover at blive bedre – fremover også vil blive langt lettere at kontakte.

I testen inkluderede Råd & Rön endda en kort men udførlig guide til hvordan man opretter sin egen blog.

Som I utvivlsomt kan gætte, blev vi meget glade da vi så skærmbillederne fra vores webhoteller. I alt sin enkelthed vises det, at man ved hjælp af syv lette trin kan starte sin egen blog her hos Surftown. Hvis I samtidig har fulgt lidt med på bloggen, har vi for nyligt også opgraderet WordPress i 1-Click Toolbox, som medfører automatisk installation af mange populære scripts. WordPress er samme program, som bruges her på SurfBloggen – og noget vi varmt anbefaler.

Sidst men ikke mindst har vi dog ikke tænkt os at hvile på laurbærene på baggrund af tildelingen af denne pris. Surftown har en lang række tiltag på vej, og vi vil fortsat arbejde på vores kunders tilfredshed med deres webhotel.

Du kan læse hele testen ved at klikke her.

Opgraderet: Joomla 1.5.1 i 1-Click Toolbox

Efter længere tids venten og en del forespørgsler fra vores kunder, kan vi nu endelig tilbyde jer Joomla 1.5.1 via 1-Click Toolbox. Som jeg ser det, er den største fordel, at der nu er indbygget understøttelse for “FTP Assist”, som i mange tilfælde omgår problemet med PHP Safe Mode. Vi har tidligere gjort brug af en desideret Safe Mode-patch, men i og med funktionen nu er indbygget i Joomla, forsvinder understøttelsen af dette ikke når vi også fremover opgraderer Joomla.

Kunder, der har Joomla 1.0.13 installeret via 1-Click Toolbox, er desværre ikke i stand til at foretage en automatisk opgradering. I disse tilfælde er man nødsaget til at afinstallere sin nuværende version, og siden installere den nye version af Joomla. Ønsker man derimod ikke at opgradere, skal man ikke foretage sig yderligere – en nuværende installation påvirkes ikke.

For alle andre, der ikke har Joomla installeret i øjeblikket, kan man indlæse det som sædvanligt gennem Surftown 1-Click Toolbox.

Bemærk dog at tema’er, moduler og lignende til Joomla 1.0.13 ikke understøttes af Joomla 1.5.1, så forsøg at finde en opdateret/porteret udgave af disse, som du ved kan klare Joomla 1.5.1. Der findes dog et system-modul som omfatter bagudkompatibilitet (System-Legacy), men med blandede resultater, så at prøve den er helt på egen risiko.

Surftown Fotoblog nu på nettet

Jeg har netop været på jagt med digitalkamerat og fået taget nogle billeder af blandt andet serverpark og bygningen i sig selv. I stedet for at poste billederne direkte her på bloggen, har jeg nu også installeret en Fotoblog og lagt alt materialet derover i stedet – så er det lidt nemmere at holde styr på. Applikationen kan dog godt finde på at slynge en blank side ud i ny og næ – så skal du blot trykke F5 for at genindlæse siden.

I kan se dem ved at klikke her eller bruge menupunktet ovre i højre side 🙂

God weekend!

/Thomas

Surftown tester ny Webmail

Da mange af jer gennem længere tid har oplevet problemer med vores nuværende udbyder af Webmail, har vi besluttet os for at teste et andet alternativ. Den nye Webmail er tilgængelig fra adressen https://webmail-test.surftown.com og jeg vil her gerne opfordre til at I prøver den.

Jeg hører også meget gerne feedback fra jer om det nye alternativ.

Både med henblik på specialtegn (Æ, Ø og Å), ydelse og generelle indstillinger. Smid blot en kommentar på indlægget her eller send mig en email på tjj@surftown.com

Ny Joomla i Surftown 1-Click Toolbox

Vi har her til morgen lagt en ny version af Joomla ud i 1-Click Toolbox.

Denne nyere udgave, der hermed er sat som default Joomla, har Safe Mode-patch installeret som standard og gør det muligt at installere udvidelser til Joomla uden problemer. Ved installationen af extensions skal du blot huske at skrive dit FTP-login og adgangskode til brug for safe mode-patch.

Når du fremover går ind og kigger på https://cp.surftown.dk under 1-click Toolbox og vælger at installere en ny Joomla, vil det derfor være denne version du får.

Dette er kun en midlertidig løsning for at minimere de vanskeligheder nogle kunder oplever med Joomla og PHP safe mode. Vi arbejder naturligvis videre på at kunne tilbyde webhoteller med Safe Mode Off til de kunder, der efterspørger det.

«< 23 24 25 26 27 >