Vi samler dine webhoteller på én konto

multipleaccounts_graphics

Har du mere end ét webhotel hos Surftown? Så har vi gode nyheder til dig! 🙂

En af de helt store nyheder i det nye kontrolpanel er, at det nu er muligt at have flere webhoteller samlet på én konto. Fremover ændres systemet nemlig til, at du ikke længere skal logge ind med dit brugernavn, som det er tilfældet i dag. I stedet bliver det din e-mailadresse, som skal bruges til at logge ind i kontrolpanelet med.

Når vi migrerer konti fra det gamle til det nye kontrolpanel bliver alle webhoteller, med samme e-mailadresse som ejer, migreret ind på samme konto. Selvom webhotellerne er samlet på én konto, så er der stadig tale om separate enheder, ligesom det er det i dag.

Hvis du ikke vil have dine webhotellet samlet på en konto, så kan du undgå dette ved at sørge for, at dine webhoteller ikke benytter samme e-mailadresse. Du kan ændre e-mailadressen ved at følge denne support-vejledning.

Har du brug for hjælp, så kontakt gerne vores kundeservice:
https://surftown.dk/support/create

Dbh,
Nicolas

Et mere miljøvenligt webhotel

cesa_certified

I dag modtog Surftown en CESA-certificering for forbedringer i vores CO2-udledning. CESA-certificeringen er et bevis på, at vi kontinuerligt arbejder på at mindske vores CO2-udledning, gennem strategiske optimeringer af vores serverpark.

Således er vi glade for at kunne fortælle, at vi siden 2012 har reduceret vores CO2-udledning med 722,7 ton! Det svarer, ifølge de seneste tal, til 87 danskeres CO2-udledning på et helt år. Det synes vi selv er en del!

En af måderne, hvorpå vi har reduceret vores CO2-udledning, er ved at konvertere en række servere fra at være fysiske til at være virtuelle. Ved at gøre det, sikrer vi at  ubrugte ressourcer ikke går til spilde, mens der samtidig frigives ressourcer til de servere, som har brug for det.

At virtualisere servere minimerer omkostninger til både strøm og hardware. Dermed er virtualisering til gavn for både os, vores kunder og miljøet.

Vi er super glade for, at INOVA har certificeret os. Det er et stort skulderklap til vores dygtige medarbejdere i driftsafdelingen. 🙂

Dbh,
Nicolas

Mød teamet – David

blog_dhk

At lave et nyt kontrolpanel er en stor opgave. Kontrolpanelet er den vigtigste indgang til alle de services som vi, som webhost, udbyder. Det kræver et køligt og struktureret overblik – og sådan et har David!

David er den primære udvikler på det nye kontrolpanel. Han arbejder hovedsagligt med udvikling af de bagvedliggende systemer, men hjælper også til med tilpasninger i frontend-designet. Han beskriver selv sin fornemmeste opgave som værende “at omsætte komplekse systemer, til noget der er let at bruge!”

Tre ’skarpe’ spørgsmål til David:

Hvad laver du på projektet?
“Mine daglige opgaver er først og fremmest, at omsætte gode idéer og ønsker til tekniske krav og specifikationer, til vores programmør-teams og vores medarbejdere i driften. Derudover koder jeg selv de mest teknisk følsomme af de opgaver, der opstår.”

Hvilken ny feature vil du særligt gerne fremhæve?
“Jeg er ret vild med muligheden for at have flere webhoteller på én brugerkonto, samt at det er muligt at have flere brugere på samme konto, der kan forskellige ting. Én til bogholderiet, én til webmasteren, og så videre.”

“Featuren vil være af stor værdi, tror jeg. Både for små iværksættere, større virksomheder, men også private familier, hvor far betaler, mor styrer e-mail-konti og sønnen laver en hjemmeside.”

Hvad er den største forbedring?
“At al funktionalitet — fra bestilling, betaling og administration til produktion af hjemmesider, oprettelse af e-mails og avancerede tekniske funktioner – er samlet under ét tag. Alle dele hænger sammen og det er er nemt at betjene.”

Har du et spørgsmål til David, eller om det nye kontrolpanel generelt?
Stil det i en kommentar forneden. 🙂

Dbh,
Nicolas

Et kig på det nye design

grafik_nytdesign

En af de helt store nyheder ved det nye kontrolpanel, er det nye design. Alle funktioner, der i dag er placeret i forskellige systemer, samles nu i ét system. Her bliver det nemt at få et samlet overblik over alle jeres webhoteller, fakturaer, supportsager og domæner.

Det nye design er lavet ud fra devisen ‘make it simple’. Traditionelt set har webhoteller og domæner føltes meget teknisk for mange, men med det nye kontrolpanel forsøger vi at gøre det nemt og enkelt – sådan som det bør være!

Et fokus for os har været, at det nye design skulle være tidssvarende. Derfor har vores grafiker arbejdet hårdt på, at designe et helt nyt kontrolpanel fra bunden. Det har resulteret i et moderne og simpelt kontrolpanel, i et fladt design. Det skaber ro på skærmen, som gør det nemmere at fokusere på at anvende funktionerne i kontrolpanelet.

Et andet fokus har været, at vi gerne ville kunne samle flere webhoteller under ét tag. Derfor er hele kontrolpanelet designet således, at man kun skal huske ét login – også selvom man har flere webhoteller hos os. Det synes vi selv er ret fedt! 🙂

Vi fortsætter vores tema om det nye kontrolpanel i næste uge, hvor der helt sikkert kommer nogle flere billeder.

Hav en god weekend!

Dbh,
Nicolas

Tak til beta-testerne!

beta_2

Da vi første gang meddelte, at vi var på vej med et nyt kontrolpanel, åbnede vi samtidig op for beta-test. Beta-testerne fik mulighed for at se og afprøve kontrolpanelet før alle andre, mod at fortælle os deres holdning om design og funktionalitet.

Over 300 deltagere meldte sig til at teste kontrolpanelet – et tal, der oversteg alle vores forventninger. Det samme gjorde kvaliteten af det feedback, som vi fik tilbage fra testerne. Vi kan med sindsro sige, at kontrolpanelet er blevet testet grundigt igennem!

Ingen feedback uden handling

Mange fejlrapporteringer har været af simpel karakter, hvor fejlen oftest kunne rettes hurtigt. For eksempel, så har der været et par beta-testere som  pointerede, at to farver i et panel ikke spillede så godt sammen, og at de derfor burde udskiftes.

Der har også været større fejl blandt den store mængde feedback. Eksempelvis rapporterede flere beta-testere, at navnet på webhotellets tilknyttede databaseserver manglede, hvilket kunne have gjort webhotellet meget svært at anvende, hvis det ikke var blevet opdaget.

Langt de fleste fejl og optimeringer er i dag blevet implementeret. Fælles for mange fejlrettelser og optimeringer er, at det er jeres feedback, som har hjulpet os med at gøre kontrolpanelet endnu bedre!

Derfor: Tusinde tak for jeres feedback! 🙂

Dbh,
Nicolas

< 1 2 3 4 5 >»